AI og Copilot
VIEW ITC hjelper dere å ta i bruk AI, blant annet Microsoft 365 Copilot, med riktig styring, opplæring og endringsledelse – slik at dere får effekten uten å sette informasjonssikkerheten på spill.
AI -kompetent MSP
Mange IT-leverandører snakker om kunstig intelligens. Vi bygger og driver det selv, gjennom vårt eget AI Fagmiljø. Den erfaringen tar vi med inn til deg: hvor AI faktisk gir verdi, hvor fellene ligger, og hvordan du holder den trygg.
VIEW ITC er en managed service provider som tar bedriften trygt inn i AI-alderen. Vi kombinerer det en MSP kan best – drift, tilganger og informasjonssikkerhet – med praktisk erfaring fra Microsoft 365 og Copilot. Dere får ikke bare et verktøy skrudd på, men en partner som sørger for at grunnmuren er ryddig først, og at de ansatte faktisk får effekt av AI i hverdagen.
Vi hjelper dere å ta i bruk AI, blant annet Microsoft 365 Copilot, med riktig styring, opplæring og endringsledelse – slik at dere får effekten uten å sette informasjonssikkerheten på spill.
AI – tjenester
Trygg AI-adopsjon
Vi hjelper deg å ta i bruk AI der det gir verdi, og styre unna der det ikke gjør det. Realistiske mål, riktige verktøy og en plan som tåler dagslys, så pilotene faktisk blir til drift.
Sikkerhet rundt generativ AI
Bedriftsdata som limes inn i ChatGPT eller Copilot, havner ofte utenfor deres kontroll – uten databehandleravtale. Vi setter det i system: godkjente verktøy, DPA-er og klare kjøreregler.
AI gjennom vårt eget AI-miljø
Vi bruker AI til å oppdage avvik, prioritere hendelser og rydde raskere enn et rent manuelt driftsteam. Mindre ventetid, mer forutsigbarhet.
Microsoft 365 Copilot
Microsoft 365 Copilot er en AI-assistent bygget inn i Word, Excel, Outlook og Teams. Den skriver utkast, oppsummerer møter og e-post, analyserer data og finner fram informasjon basert på bedriftens egne dokumenter.
Trygg innføring av AI
Den største risikoen med AI er ikke teknologien, men at den får tilgang til mer data enn den burde. Derfor starter vi med styring og tilganger før vi skrur på funksjonene:
- Governance og tilganger – AI får kun tilgang til det den skal, og bruken er sporbar.
- Datasikkerhet – bedriftens data forblir deres, og behandles etter gjeldende krav.
- Opplæring – de ansatte lærer å bruke AI effektivt og trygt.
- Endringsledelse – vi hjelper dere å få AI inn i de daglige arbeidsflytene.
Hvor bør dere begynne?
De fleste starter med en avgrenset pilot i én avdeling, rydder i tilganger og dokumenter først, og utvider når effekten er bekreftet. Vi hjelper dere å velge riktige bruksområder og sette opp piloten.
Hvorfor velge VIEW ITC?
Vi drifter IT-en vår med AI hver dag. Det er derfor vi vet hvordan din skal gjøre det trygt.
VIEW ITC er IT-selskapet i VIEW Group og en komplett managed service provider (MSP) for norske virksomheter.
- Hele veien. Fra governance og pilot til opplæring og daglig bruk.
- Microsoft-kompetanse. Erfaring med Microsoft 365 og Copilot.
- ISO 27001-sertifisert drift. Sikkerhet etter anerkjent standard.
- Del av VIEW Group. Én partner for både systemer og drift
Microsoft 365 Copilot – trygg innføring, kursing og støtte
Vi hjelper virksomheter med å ta i bruk Microsoft 365 Copilot på en trygg, kontrollert og verdiskapende måte. Copilot gir store muligheter for økt produktivitet, men krever riktig forberedelse innen sikkerhet, datatilgang og kompetanse for å gi ønsket effekt.
Vår tilnærming kombinerer teknisk beredskap, opplæring og endringsledelse, slik at Copilot blir et reelt arbeidsverktøy – ikke bare en ny funksjon.
Klargjøring og sikring av Microsoft 365 før Copilot
Før Copilot tas i bruk, sørger vi for at Microsoft 365‑miljøet er riktig konfigurert:
- Gjennomgang av tilganger, roller og datatilgang
- Sikring av sensitiv informasjon med DLP‑policyer og sensitivitetsetiketter
- Kontroll av at all AI‑bruk skjer innenfor kundens egen M365‑tenant
- Vurdering av GDPR, personvern og compliance
Copilot arver eksisterende rettigheter og sikkerhetsmekanismer i Microsoft 365 og følger Zero Trust‑prinsippene – vi sørger for at dette er korrekt satt opp før bruk.
Kursing og kompetanseheving
Vi tilbyr praktiske kurs tilpasset ulike målgrupper, fra nybegynnere til avanserte brukere:
- Introduksjonskurs: Hva Copilot er – og hva det ikke er
- Praktisk bruk i Outlook, Teams, Word, Excel og PowerPoint
- God prompting og kvalitetssikring av AI‑generert innhold
- Ansvarlig og trygg bruk av AI i arbeidshverdagen
- Teach the Teacher opplæring der ansatte, fagpersoner eller team lærer et nytt tema eller ferdighet – for deretter selv å undervise det videre i bedriften.
Copilot‑strategi og endringsledelse
For virksomheter som ønsker mer enn «bare lisenser», bistår vi med:
- Etablering av Copilot Champions / Center of Excellence
- Brukeraktivering og intern forankring
- Definering av suksesskriterier og KPI‑er for AI‑bruk
- Retningslinjer for ansvarlig bruk av Copilot
- Sikre at kompetansen blir skalerbar og ikke personavhengig, og at Copilot brukes der den faktisk gir forretningsverdi
Løpende support og rådgivning
Vi tilbyr også:
- Støtte til IT og superbrukere
- Rådgivning rundt nye Copilot‑funksjoner og scenarioer
- Hjelp til å optimalisere bruken over tid
- Sparring rundt videre automatisering og bruk av Copilot Studio
Trygg bruk av Copilot
Microsoft 365 Copilot er bygget på samme sikkerhets ‑ og compliance‑rammeverk som resten av Microsoft 365:
- Kundens data brukes ikke til å trene AI-modeller
- All behandling skjer innenfor organisasjonens egen tenant
- Copilot gir kun tilgang til informasjon brukeren allerede har rettigheter til
Full logging, overvåkning og revisjon for samsvar med GDPR - Vi hjelper kundene å forstå disse mekanismene – og å bruke Copilot på en måte som gir trygghet både for IT, ledelse og sluttbrukere.
Ofte stilte spørsmål
Microsoft 365 Copilot er en AI-assistent som er bygget inn i Word, Excel, Outlook, Teams og resten av Microsoft 365. Den kan skrive utkast, oppsummere møter og e-post, analysere data og finne fram informasjon – basert på bedriftens egne dokumenter og data.
Ja, når det settes opp riktig. Vi rydder i tilganger og governance først, slik at AI kun når data den skal, og at all bruk er sporbar og etter gjeldende krav.
Vi anbefaler en avgrenset pilot i én avdeling. Vi hjelper med å velge bruksområder, rydde i tilganger og dokumenter, og lære opp brukerne før dere utvider.
Ja. Effekten kommer av at de ansatte faktisk bruker verktøyene riktig. Vi inkluderer opplæring og endringsledelse i innføringen.
For de fleste virksomheter med 10+ ansatte uten egen IT-avdeling er en MSP rimeligere og tryggere enn å ansette: dere får bredere kompetanse, døgnkontinuitet og sikkerhet på plass uten å være avhengig av én person.
Våre IT-tjenester
VIEW ITC har lang erfaring med levering av utstyr, implementering, drift og sikkerhet. Vi er ISO 27001-sertifisert, og har en bred tjenesteportefølje av ende-til-ende skytjenester, rådgivningstjenester og sikkerhetsløsninger.
IT-sikkerhet
Beskytt virksomheten mot cyberangrep med ISO 27001-sertifisert drift, backup, brannmur, e-postfiltrering og klientsikkerhet.
AI – gjennom vårt eget AI miljø
Trygg innføring av AI i bedriften, inkludert Microsoft 365 Copilot – med opplæring, styring (governance) og endringsledelse.
Sky & hosting
Skalerbare skytjenester fra eget, redundant datasenter og fra Microsoft – fra servere til lønns- og regnskapssystemer.
IT – drift
Vi tar ansvar for daglig drift, overvåking og brukerstøtte. Driftsavtalen definerer responstid og servicegrad etter behovet deres.
Nettverk og infrastruktur
Stabile og sikre nettverksløsninger – kablet og trådløst, med brannmur, segmentering og trygg tilkobling mellom lokasjoner.
Microsoft 365 Copilot
Vi hjelper virksomheter med å ta i bruk Microsoft 365 Copilot på en trygg, kontrollert og verdiskapende måte.
Kontakt en av våre IT – konsulenter
Vil du vite mer om hvordan vi kan hjelpe din bedrift?
Vi tar gjerne en uforpliktende prat og viser deg hvordan vi hjelper våre kunder lykkes. Ring, send en e-post eller fyll ut skjemaet nedenfor, så tar vi kontakt med deg!
Kontakt oss her
Fyll inn skjema under så tar vi snart kontakt med deg. En samtale med oss er helt uforpliktende.