IT-drift
Med en driftsavtale hos VIEW ITC tar vi ansvaret: vi overvåker systemene, hjelper brukerne og vedlikeholder alt – med definert responstid og servicegrad, til en fast månedlig kostnad.
Din bedrift skal være trygg
IT-sikkerhet er ikke et produkt du kjøper én gang. Det er noe noen må passe på, hver dag.
Med en driftsavtale hos VIEW ITC tar vi ansvaret: vi overvåker systemene, hjelper brukerne og vedlikeholder alt – med definert responstid og servicegrad, til en fast månedlig kostnad.
Vi overvåker, herder og rydder opp. Trusler stoppes før de blir kostbare, og når noe først skjer, har dere et team som vet hva de gjør, og en backup som faktisk lar seg gjenopprette. Alt forankret i ISO 27001-rutiner.
Cyberangrep er en reell trussel mot samfunnet og næringslivet. Vi har derfor meget høyt fokus på IT-sikkerhet. Våre løsninger sikrer deg som kunde en stabil IT-hverdag og gode rutiner for backup av dine data.
Hva er en driftsavtale?
IT-drift er den løpende driften, overvåkingen og brukerstøtten som holder bedriftens IT i gang hver dag.
En driftsavtale definerer hvilke systemer vi har ansvar for, hvor raskt dere får hjelp (responstid), og hvilken servicegrad dere kan forvente. Dere slipper å bygge og bemanne en egen IT-avdeling, og får i stedet et helt team av spesialister – til en forutsigbar pris.
Hva inngår i IT-driften
- Overvåking – vi oppdager feil før de blir til driftsstans.
- Brukerstøtte – hjelp når noe stopper opp, med definert responstid.
- Vedlikehold og oppdateringer – systemer holdes oppdatert og sikre.
- Backup og gjenoppretting – data sikres og kan hentes tilbake.
- Rådgivning – vi hjelper dere å planlegge IT-en fremover.
Hva er IT-sikkerhet?
IT-sikkerhet handler ikke om ett enkelt produkt, men om flere lag som sammen senker både sannsynligheten for og konsekvensen av en hendelse: teknologi som stopper angrep, rutiner som styrer tilganger, og opplæring som gjør de ansatte til en del av forsvaret. Målet er enkelt – at dere kan stole på at dataene er trygge og at driften går, også når noen forsøker seg.
Cybertrusselen er reell – også for små og mellomstore bedrifter
Cyberangrep, løsepengevirus og phishing rammer ikke bare store selskaper. Mindre virksomheter er ofte et lettere mål, nettopp fordi IT-sikkerheten er svakere – mens dataene er like verdifulle. Slik beskytter vi mot de vanligste truslene:
Hvorfor velge VIEW ITC for IT-sikkerhet
VIEW ITC er IT-selskapet i VIEW Group og en komplett managed service provider (MSP) for norske virksomheter.
- ISO 27001-sertifisert drift. IT-sikkerhet etter anerkjent internasjonal standard.
- Del av VIEW Group. Samme partner kan ivareta både økonomisystemer og IT-sikkerhet.
- Eget datasenter med redundans. Data driftes trygt, med høy oppetid og backup.
- Definert responstid. Dere vet hva dere kan forvente når noe haster.
Outsource IT-driften eller ansette selv?
For de fleste virksomheter med 10+ ansatte uten egen IT-avdeling gir en driftsavtale bredere kompetanse og bedre sikkerhet enn å være avhengig av én intern person:
| Egen IT-ansatt | Driftsavtale hos VIEW ITC | |
|---|---|---|
| Kostnad | Fast lønn + kompetanse | Forutsigbar månedlig avtale |
| Kompetanse | Avhengig av én person | Helt team av spesialister |
| Tilgjengelighet | Sårbar ved ferie/sykdom | Kontinuerlig dekning |
| Sikkerhet | Må bygges selv | ISO 27001-sertifisert drift inkludert |
| Skalerbarhet | Tar tid å bemanne opp | Skalerer med behovet |
Hva du selv bør gjøre
Et sikkert oppsett svekkes av svak bruk. Dette anbefaler vi at dere har på plass:
- Aktiver tofaktor-autentisering for alle brukere.
- Gi de ansatte jevnlig sikkerhetsopplæring – mennesket er ofte svakeste ledd.
- Hold programvare og systemer oppdatert.
- Begrens tilgang til kritiske funksjoner og data.
- Ha en plan for hva dere gjør ved et angrep – før det skjer.
Hva er god IT-sikkerhet?
Du sitter med ansvaret for at dataene er trygge, men trenger ikke eie eller drifte sikkerheten selv. Med en sertifisert MSP ligger ansvaret for drift, backup og overvåking hos en partner som revideres mot internasjonale standarder, mens dere beholder kontrollen.
God IT-sikkerhet handler om å forebygge, oppdage og håndtere trusler før de får konsekvenser for virksomheten. Det krever kontinuerlig overvåking, oppdaterte systemer, sikre rutiner og en tydelig plan dersom noe skulle skje. Når revisor eller styret spør hvordan dere er sikret, har dere et dokumentert svar – ikke en antakelse.
Ofte stilte spørsmål
For de fleste virksomheter med 10+ ansatte uten egen IT-avdeling er en driftsavtale rimeligere og tryggere: bredere kompetanse, kontinuerlig dekning og sikkerhet uten å være avhengig av én person.
Ja. Dere får et fast kontaktpunkt ved driftsavtale som kjenner oppsettet deres, slik at dere slipper å forklare alt på nytt hver gang.
Responstiden avtales i driftsavtalen ut fra hvor kritisk systemet er. Akutte saker prioriteres, og dere når support på 380 02 080.
IT-drift prises etter antall brukere og behov, som en fast månedlig kostnad. Det gjør IT-utgiftene forutsigbare i stedet for uventede regninger ved feil. Kontakt oss for et tilbud
En driftsavtale definerer hvilke systemer VIEW ITC drifter, hvor raskt dere får hjelp, og hvilken servicegrad dere kan forvente – til en fast månedlig kostnad.
Våre IT-tjenester
VIEW ITC har lang erfaring med levering av utstyr, implementering, drift og sikkerhet. Vi er ISO 27001-sertifisert, og har en bred tjenesteportefølje av ende-til-ende skytjenester, rådgivningstjenester og sikkerhetsløsninger.
IT-sikkerhet
Beskytt virksomheten mot cyberangrep med ISO 27001-sertifisert drift, backup, brannmur, e-postfiltrering og klientsikkerhet.
AI – gjennom vårt eget AI miljø
Trygg innføring av AI i bedriften, inkludert Microsoft 365 Copilot – med opplæring, styring (governance) og endringsledelse.
Sky & hosting
Skalerbare skytjenester fra eget, redundant datasenter og fra Microsoft – fra servere til lønns- og regnskapssystemer.
IT – drift
Vi tar ansvar for daglig drift, overvåking og brukerstøtte. Driftsavtalen definerer responstid og servicegrad etter behovet deres.
Nettverk og infrastruktur
Stabile og sikre nettverksløsninger – kablet og trådløst, med brannmur, segmentering og trygg tilkobling mellom lokasjoner.
Microsoft 365 Copilot
Vi hjelper virksomheter med å ta i bruk Microsoft 365 Copilot på en trygg, kontrollert og verdiskapende måte.
Kontakt en av våre IT – konsulenter
Vil du vite mer om hvordan vi kan hjelpe din bedrift?
Vi tar gjerne en uforpliktende prat og viser deg hvordan vi hjelper våre kunder lykkes. Ring, send en e-post eller fyll ut skjemaet nedenfor, så tar vi kontakt med deg!
Kontakt oss her
Fyll inn skjema under så tar vi snart kontakt med deg. En samtale med oss er helt uforpliktende.