Hvordan få økt kontroll over faktureringsgrad?

    Faktureringsgrad er en av de viktigste indikatorene for mange virksomheter som lever av timer, prosjekter og kompetanse. Den sier mye om både kapasitetsutnyttelse, lønnsomhet og hvor godt virksomheten styres.

    Likevel er det mange som følger tallet uten å ha god nok kontroll på hva som faktisk driver det.

    Start med å gjøre faktureringsgrad synlig

    Det første steget er enkelt: faktureringsgraden må være lett å følge opp, ikke bare noe man ser på i etterkant. Ledelsen bør ha løpende oversikt over utviklingen per måned, team, rolle og prosjekt.

    Det holder sjelden å bare vite totalen for selskapet. For å styre godt må man også forstå:

    • hvilke team eller avdelinger som ligger lavt

    • hvor mye tid som går til interne aktiviteter

    • hvordan faktureringsgraden utvikler seg over tid

    • om avvik skyldes kapasitet, salgsutfordringer eller leveransemodell

     

    Skill mellom sunn intern tid og reell lekkasje

    Ikke all ikke-fakturerbar tid er et problem. Tid brukt på salg, kompetanseutvikling, onboarding og intern forbedring kan være både nødvendig og riktig.

    Utfordringen oppstår når virksomheten ikke har god nok oversikt over hva den ikke-fakturerbare tiden faktisk går til. Da blir det vanskelig å skille mellom strategisk riktig bruk av tid og reell kapasitetslekkasje.

    Virksomheter som har god kontroll på faktureringsgraden, er ofte også gode på å kategorisere tiden tydelig.

    Følg opp timeføringen tettere

    Dårlig eller forsinket timeføring gjør faktureringsgraden mindre pålitelig. Hvis timer føres for sent, for grovt eller på feil aktiviteter, blir styringsgrunnlaget svakere.

    Derfor bør timeføringen være:

    • enkel for ansatte å gjøre riktig

    • tett koblet til prosjekt og aktivitet

    • fulgt opp jevnlig, ikke bare ved månedsslutt

    Se faktureringsgrad i sammenheng med kapasitet og pipeline

    Lav faktureringsgrad handler ikke alltid om dårlig leveranse. Noen ganger skyldes det at virksomheten har tatt inn kapasitet før salget er på plass, at prosjekter er forsinket, eller at ressursplanleggingen er for svak.

    Derfor bør faktureringsgrad alltid ses sammen med:

    • salgsprognoser

    • bemanningsplaner

    • prosjektstatus

    • fremtidig kapasitet

    Det gir et bedre bilde av hva som faktisk må gjøres.

    Når systemene henger bedre sammen, blir også styringen bedre

    For å få kontroll på faktureringsgraden holder det ikke bare å registrere timer. Dataene må også kunne brukes videre i fakturering, prosjektoppfølging og lønn. Når timeføring, prosjekt og fakturering henger bedre sammen, blir det enklere å forstå hva som faktisk er fakturerbart, hva som gjenstår, og hvor det oppstår avvik.

    Ikke styr på faktureringsgrad alene

    Høy faktureringsgrad er ikke alltid et mål i seg selv. Hvis den presses for høyt over tid, kan det gå utover kvalitet, trivsel, fagutvikling og evnen til å bygge ny kapasitet.

    Det viktigste er derfor ikke å maksimere faktureringsgraden isolert, men å finne et nivå som er sunt og lønnsomt for virksomheten.

    God kontroll handler om bedre beslutninger

    Virksomheter som har god kontroll over faktureringsgraden, bruker ikke bare tallet som rapportering. De bruker det til å ta bedre beslutninger om bemanning, prioriteringer, prosjektstyring og salgsinnsats.

    For mange handler det om å få bedre flyt mellom timer, prosjekt, fakturering, lønn og regnskap. Da blir det også enklere å forstå hva som faktisk påvirker faktureringsgraden — og hvor det er smartest å sette inn tiltak.

    Har dere innsikt i hva som påvirker faktureringsgraden?

    Vi hjelper virksomheter med bedre flyt mellom timer, prosjekt, lønn og regnskap – slik at det blir enklere å styre kapasitet og lønnsomhet underveis.

    Ta kontakt med oss for en uforpliktende prat!

    Vil du lese flere artikler som denne?

    Ta del i vår kunnskap om økonomistyring og teknologi. Meld deg på vårt månedlige nyhetsbrev under.