Prosjektlønnsomhet er undervurdert i mange IT-selskaper

Det er ofte mest oppmerksomhet rundt vekst, salg, rekruttering og leveransekraft. Det er naturlig. Men midt i alt dette er det én ting som ofte får for lite oppmerksomhet: prosjektlønnsomhet.

Det er litt overraskende. For i IT – selskaper som lever av timer, prosjekter og kompetanse, er prosjektlønnsomhet noe av det viktigste ledelsen kan forstå. Likevel er det mange som følger bedre med på omsetning enn på hva som faktisk blir igjen når prosjektet er levert.

Det kan fort bli dyrt.

Omsetning sier ikke nok

Et prosjekt kan se bra ut på overflaten. Kunden er fornøyd, fakturaene går ut, og topplinjen vokser. Men det betyr ikke nødvendigvis at prosjektet er lønnsomt.

I mange IT-selskaper forsvinner marginene stille, litt etter litt. Det skjer ikke alltid på grunn av store feil. Ofte handler det om summen av mange små forhold:

• flere timer enn planlagt
• for mye ikke-fakturerbar tid
• for lav pris i forhold til faktisk leveranse
• prosjektendringer som ikke fanges opp godt nok
• seniorkompetanse brukt på arbeid som kunne vært løst annerledes
• svak oppfølging underveis

Når dette ikke blir synlig nok tidlig, kan et prosjekt som ser sunt ut i CRM eller i fakturaplanen, i realiteten levere langt svakere enn ledelsen tror.

Mange styrer på historikk, ikke på lønnsomhet

En vanlig utfordring er at prosjektøkonomien blir noe man ser på i etterkant, når prosjektet allerede er avsluttet eller marginene allerede er spist opp.

Da blir prosjektlønnsomhet mer et rapporteringstema enn et styringsverktøy.

For ledelsen er det sjelden nok å vite hva prosjektet kostet da alt var ferdig. Verdien ligger i å forstå hva som skjer mens prosjektet fortsatt pågår:

• Hvordan utvikler marginen seg?
• Er ressursbruken i tråd med planen?
• Er det timer som ikke blir fakturert?
• Er omfanget i ferd med å skli ut?
• Hvilke prosjekter går bedre eller svakere enn forventet?

Når disse spørsmålene ikke blir fulgt tett nok, mister man muligheten til å justere underveis.

IT-selskaper har ofte mer kompleks prosjektøkonomi

Prosjektlønnsomhet i IT-bransjen er sjelden bare et spørsmål om timer inn og faktura ut. Virkeligheten er ofte mer sammensatt.

Mange IT-selskaper kombinerer ulike leveranseformer:

• timebaserte prosjekter
• fastpris
• løpende forvaltning
• klippekort
• support og videreutvikling
• abonnement eller faste avtaler

Samtidig varierer ressursmiksen, timeprisene, kompetansenivået og graden av gjenbruk fra prosjekt til prosjekt. Da blir det ekstra viktig å ha kontroll på hva som faktisk driver lønnsomheten.

Uten den innsikten er det lett å tro at alle prosjekter bidrar omtrent likt, når virkeligheten ofte er det motsatte.

Der marginene ofte lekker

I mange IT-selskaper er det noen klassiske områder hvor prosjektlønnsomheten svekkes:

• Ikke-fakturerbar tid blir undervurdert
• Fastprisprosjekter følges for dårlig opp
• Feil kompetanse brukes på feil oppgaver
• Timer føres for sent eller for grovt
• Ledelsen følger for lite med på prosjektnivå

Hva de beste selskapene gjør annerledes

De IT-selskapene som jobber godt med prosjektlønnsomhet, gjør ofte noen ting ganske konsekvent:

• De følger ikke bare omsetning, men også marginutvikling underveis.
• De kobler timer, prosjekt, fakturering og regnskap tettere sammen.
• De ser på avvik tidlig, ikke bare i etterkant.
• De har bedre oversikt over hvilke prosjekter, kunder og leveranseformer som faktisk er mest lønnsomme.
• Og de bruker økonomidata som et styringsverktøy, ikke bare som rapportering.

Det betyr ikke at alt må være komplisert. Ofte handler det mer om å få bedre flyt mellom systemer, bedre kvalitet i dataene og tydeligere oppfølging i hverdagen.

Får dere god nok innsikt i prosjektlønnsomheten?

Vi hjelper IT-selskaper med bedre flyt mellom timer, prosjekt, lønn og regnskap — slik at det blir enklere å følge lønnsomheten tett og styre bedre underveis.

Se vårt tilbud til IT – bransjen her